Garantía y reembolsos

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Queremos que compres sin riesgo. Por eso el libro Salir de la mente, entrar en la acción tiene una garantía incondicional de 15 días.

Cómo funciona

• Tienes 15 días corridos desde la fecha de compra para pedir el reembolso.
• Se devuelve el 100% del monto pagado, sin que tengas que explicar el motivo.
• El reembolso se hace por el mismo medio de pago que usaste.

Cómo pedirlo

1. Entra al correo de confirmación de tu compra de Hotmart o a tu cuenta en consumer.hotmart.com.
2. Busca tu compra y elige la opción de solicitar reembolso.
3. Si tienes algún problema, escríbenos a juanisaidp@gmail.com con el correo que usaste al comprar y te ayudamos.

Tiempos

Hotmart procesa la solicitud. El tiempo en que el dinero vuelve a tu cuenta depende del medio de pago y de tu banco: en pagos con tarjeta puede verse en el siguiente estado de cuenta.

Después de los 15 días

Pasados los 15 días ya no se puede pedir el reembolso por garantía. Si tienes un problema con el acceso o el archivo, escríbenos y lo resolvemos.